Términos y Condiciones
Al utilizar TPV Online aceptas los siguientes términos y condiciones de uso del servicio.
Última actualización: Octubre 31, 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta y utilizar la plataforma TPV Online, el punto de venta en línea operado por The Systems, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
TPV Online es una plataforma que presta el servicio de punto de venta en línea, permitiendo a los comercios y negocios almacenar información sobre sus productos, inventario, clientes y ventas, y operar sus ventas de forma remota desde dispositivos con conexión a internet.
3. Cuentas, administradores y cajeros
El titular de la cuenta es responsable de la información de su negocio y de las cuentas adicionales (cajeros) que active. Cada plan establece el número de cuentas adicionales permitido. El titular se obliga a:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Responder por las acciones realizadas con sus credenciales y las de sus cajeros.
- Proporcionar datos veraces durante el registro y mantenerlos actualizados.
4. Responsabilidad del cliente sobre sus datos
El servicio permite almacenar productos, precios, inventario y datos de clientes. Eres el único responsable de la veracidad, licitud y exactitud de la información que incorporas a la plataforma, así como del cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable a la información que recabas de tus propios clientes.
5. Planes, cobros y suscripción
El uso de la plataforma puede requerir la contratación de un plan de suscripción. Los cobros se procesan a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe). Al activar un plan o una cuenta adicional, autorizas los cobros correspondientes conforme a los precios publicados. Los planes pueden modificarse; los términos de facturación y cancelación se rigen por la política vigente del plan que contrates.
6. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar la plataforma para:
- Almacenar, transmitir o difundir contenido ilícito, falso o que infrinja derechos de terceros.
- Almacenar información personal o financiera de terceros sin su consentimiento.
- Intentar acceder, alterar o vulnerar la seguridad de la plataforma o de otras cuentas.
- Revender o explotar el servicio sin autorización.
7. Propiedad intelectual
La plataforma, su código, marca, diseño y materiales asociados son propiedad de The Systems o de sus licenciantes. La información que tú almacenas en la plataforma es de tu propiedad, y nos otorgas una licencia limitada para procesarla con la finalidad de prestarte el servicio.
8. Limitación de responsabilidad
Ponemos el servicio a tu disposición tal como se encuentra, dentro de lo razonablemente posible por tratarse de una plataforma en línea. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, pérdidas de ganancias o pérdida de datos derivados del uso del servicio, salvo que ello se deba a dolo o negligencia grave.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio si incumples estos Términos o la ley aplicable, o por inactividad prolongada. Al terminar tu cuenta, tu acceso cesa y tus datos se gestionan conforme a la Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable y contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda o controversia, contáctanos en [email protected].